- Información de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de inicio de sesión.
- Datos de verificación de identidad: Nombre completo, fecha de nacimiento (para personas físicas), domicilio particular o domicilio registrado, y origen de los fondos.
- Datos financieros: Datos de pago, incluida la información de la cuenta bancaria, las preferencias de pago y el historial de transacciones.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros identificadores del dispositivo.
- Datos de comunicación: Toda información que usted nos proporcione al ponerse en contacto con nosotros, incluidos correos electrónicos y mensajes.
Política de privacidad
Pocket Partners (en adelante, la "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta y protege la privacidad de los usuarios (en adelante, el "Usuario", "usted" o "su") de nuestro programa de afiliados, Pocket Partners. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás leyes de protección de datos aplicables.
Información que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:
Base jurídica para el tratamiento
Tratamos los datos personales en virtud de las siguientes bases legales:
- Necesidad contractual: Para prestarle los servicios de nuestro programa de afiliados.
- Obligación legal: Cumplimiento de las leyes aplicables, incluidas las normativas KYC y AML.
- Intereses legítimos: Prevención del fraude, seguridad y análisis empresarial.
- Consentimiento: Cuando la ley lo exija, obtendremos su consentimiento explícito para el tratamiento de determinados datos personales.
Cumplimiento de KYC y AML
Para cumplir con las normativas de prevención del lavado de dinero (AML) y de conocimiento del cliente (KYC), podemos solicitar los siguientes documentos para la verificación de identidad:
- Pasaporte, documento nacional de identidad u otro documento equivalente que contenga el nombre, la fecha de nacimiento y una fotografía.
- Comprobante de domicilio, como una factura reciente de servicios públicos (con una antigüedad no mayor a tres meses) u otros documentos oficiales.
- En determinados casos, podemos exigir copias notariadas de los documentos antes mencionados.
La falta de presentación de la información solicitada puede dar lugar a la suspensión o cancelación de su cuenta.
Conservación de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, cumplir las obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer el Contrato.
Uso compartido y transferencias de datos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir datos con:
- Autoridades reguladoras: Para cumplir con obligaciones legales.
- Proveedores de servicios: Terceros que colaboran en las operaciones comerciales, incluidos procesadores de pagos y servicios de prevención del fraude.
- Entidades vinculadas: Nuestras subsidiarias y empresas afiliadas, cuando sea necesario para la prestación de los servicios.
Si se realizan transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEA), garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas de conformidad con los requisitos del GDPR.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Sus derechos
De conformidad con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Obtener una copia de sus datos personales.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Limitar la forma en que tratamos sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Las solicitudes relacionadas con sus derechos pueden enviarse a support@pocketpartners.com.
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Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una "Fecha de entrada en vigor" actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
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